1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio puede guardar en el navegador para recordar información, mantener funciones técnicas o conocer cómo se utiliza el servicio. Tecnologías como el almacenamiento local pueden cumplir funciones semejantes.
2. Cookies y tecnologías utilizadas
La analítica propia de ReclaNova permanece bloqueada hasta que aceptas esta categoría. Su identificador aleatorio se guarda en el almacenamiento de sesión del navegador (reclanova_analytics_session_v1), con una vigencia de 30 minutos renovada al navegar y limitada a la pestaña. Su finalidad es relacionar páginas y acciones con la IP observada, ubicación aproximada y operador de red, sin recoger valores de formularios. No instalamos cookies publicitarias.
3. Cómo damos el consentimiento
Al entrar puedes aceptar todas las categorías opcionales, rechazarlas o configurarlas. Rechazar es tan sencillo y visible como aceptar. Las cookies técnicas no pueden desactivarse porque permiten funciones imprescindibles.
4. Cambiar o retirar tu elección
Puedes modificarla en cualquier momento desde el siguiente botón:
También puedes eliminar cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo, el portal volverá a preguntarte tus preferencias.
5. Responsable y contacto
El responsable es Cisnova Tech SLU, CIF B19752138, Paseo de la Castellana, 194, Madrid. Para cualquier consulta escribe a info@reclanova.com. Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de datos y tus derechos.
Analítica propia y seguridad
Con tu consentimiento analítico medimos páginas y secciones consultadas, clics en WhatsApp, uso de calculadoras y pasos del formulario, asociados a la IP observada por el servidor. Usamos un identificador aleatorio de sesión temporal y calculamos país, región, ciudad aproximada y operador de red (ASN) mediante bases locales DB-IP Lite; no enviamos las IP de visitantes a ese proveedor. Una IP puede ser compartida o corresponder a una VPN y no identifica por sí sola a una persona. No registramos el contenido de formularios, expedientes ni documentos. Puedes retirar el consentimiento desde «Configurar cookies».
La IP completa vinculada al detalle se conserva hasta 7 días y queda accesible únicamente al administrador autenticado. Los eventos analíticos y los datos de red sin IP completa se conservan hasta 30 días; sus totales agregados, hasta 90 días. Los registros técnicos para proteger la web son independientes del consentimiento analítico y se utilizan para la seguridad del servicio: muestras de conexiones hasta 7 días, incidentes e informes con red enmascarada hasta 30 días. Los datos se guardan en el espacio privado de ReclaNova y no se envían a plataformas publicitarias.
